Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits en la matière.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration de votre expérience.

• Les informations d’identification telles que nom, e-mail, téléphone sont collectées lors de l’envoi de formulaires de contact.
• Données de navigation, incluant l’adresse IP et les données de connexion, lors de l’accès au site.
• Informations transmises volontairement dans vos échanges avec notre équipe afin de mieux comprendre vos besoins.
• Cookies nécessaires au fonctionnement du site et mesure d’audience, conformément à votre consentement.

Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à traiter vos demandes et à améliorer les services proposés.

• Rétroaction sur vos demandes, analyses ou questions transmises via notre formulaire de contact.
• Personnalisation de l’accompagnement et ajustement de l’analyse en fonction de vos besoins spécifiques.
• Amélioration continue de nos services grâce à l’analyse anonyme du trafic du site internet.
• Respect des obligations légales et des réglementations applicables.

Fondement légal

Le traitement repose sur la nécessité de répondre à vos demandes ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Les traitements respectent le RGPD et la législation française, dans le cadre d’une relation contractuelle ou de votre consentement, et sont limités à ce qui est strictement nécessaire.

Partage

Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers essentiels à la fourniture du service.

• Prestataires techniques, hébergeur et outils de communication pour garantir le bon fonctionnement du site et la gestion des demandes.
• Autorités administratives uniquement si requis par la loi ou demande judiciaire.
• Aucun partage commercial avec des partenaires externes ou publicitaires sans votre accord exprès.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.

• Droit d’accès à vos informations et obtention de copie.
• Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à la suppression des données sous conditions légales applicables.
• Droit d’opposition ou de limitation au traitement dans certains cas prévus par la loi.

Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ou pour mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences sur la page dédiée.

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Contact

Pour toute question sur vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique selon les évolutions légales ou techniques. Les mises à jour seront publiées sur cette page.